「ワインすき！」サイトにおける個人情報の取り扱いについて（プライバシーステートメント）

メルシャン株式会社プライバシーポリシーはこちら
メルシャン株式会社（以下、「当社」といいます。）またはその代理人が管理・運営する「ワインすき！」サイト（以下「当サイト」といいます。）における個人情報の取扱い方針について、ご説明します。
当社は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。ここでは、当社またはその代理人が管理・運営する当サイトにおける個人情報の取扱い方針について、以下の事項に沿ってご説明いたします。

当社が掲示したプライバシーステートメントについて、疑問、質問をお持ちの場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

1. 収集させていただく個人情報とその利用、お客様の拒否する権利について

1）個人情報とは

「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれるお名前（姓・名）、生まれた年、ご住所、パスワード、お電話番号、メールアドレス、通販コーナーご注文・商品発送情報、お問い合わせ情報、画像、音声等により個人を識別できる情報で紙、コンピュータ等の記録媒体により管理されているもの、書面として保管できる状態のもの及び各種情報機器（パソコン、各種サーバー、端末、フロッピーディスク、CD-ROM等の記録媒体及びデータ通信機器を含む）に保存された状態のものを指します。

2. 個人情報の利用目的

お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前（姓・名）、生まれた年、ご住所、お電話番号、メールアドレス、通販コーナーご注文・商品発送情報、お問い合わせ情報等の個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 1）当社及び当社グループ会社の商品の発送、メールマガジンの送付、
    関連するアフターサービス、新商品、サービス等の各種情報を提供させていただくため。
  • 2）当社のワイン販売に関する販促活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他ワインライフに関するお楽しみ・お得な情報を提供させていただくため。
  • 3）当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
  • 4）お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため。
  • 5）上記1）～4）以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

（1）当サイトで収集させていただくお客さまの個人情報について

お客様が、当サイトをご利用いただく際、通常は、個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、会員登録、プレゼント応募、メールニュース配信サービス、お問い合わせ、通販ショップ等をご利用いただく場合には、お客様の個人情報（お名前（姓・名）、メールアドレス、ご住所等）をお伺いする場合があります。ご提供いただくお客様の個人情報は、メルシャン（株）ワイン営業本部営業部にて適切に管理させていただきます。尚、一部のコンテンツにおいて投稿サービスを運営する場合もございますが、お客様は個人情報を掲載しないようご注意ください。

（2）個人情報の収集と利用、お客様の拒否する権利について

お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示させていただき、同目的の範囲内での利用に限定いたします。利用目的が完了し、合理的に不要と判断された時点で、ご提供いただいた個人情報は廃棄させていただきます。お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたします。新たな目的に同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。
個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。
尚、当ウェブサイト上でお客様からいただいた個人情報に、オフラインあるいは第三者から得た情報を補足するようなことはございません。

（3）業務委託先における個人情報の取扱いについて

当社は、ご当選者へのプレゼント配送、通販ショップお買い上げ商品配送等、個人情報を利用したサービスを行なうために、当社が信頼できると判断し、機密保持契約を締結した会社（以下、「業務委託先」といいます。）に委託することがあります。業務委託先に対しては、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、サービスの提供を目的とする以外での情報の利用を禁止しております。業務委託の内容としては、ウェブサーバーやデータの管理、キャンペーンの運営、賞品の発送等があります。また、お客様からいただいたお問い合わせについて適切と判断される場合には、ご提供いただいた連絡先に、業務委託先から回答させていただくことがあります。また、お問い合わせの内容が当社の関連会社の事業に関する場合、当社の関連会社から回答させていただくことがあります。
メルシャングループ会社一覧

（4）クッキーについて

当サイトには、お客様の利便性向上を目的として、クッキーという技術を利用したページがありますが、クッキーに基づく情報から、お客様の個人情報を特定することは行なっておりません。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。拒否された場合には、一部のサービスを受けられない場合がありますことをご了承ください。

（5）当サイトを閲覧されたお客様の閲覧情報の統計処理について

お客様にとってより使い勝手の良いコーナーを実現するために、お客様が当社のコーナーを閲覧された場合、当社のシステムにより自動的にお客様の閲覧状況の統計をとらせていただいております。ただし、お客様個人を特定できる情報は収集しておりません。

（6）フレームについて

当サイトでは、お客様に対してより幅広いサービスを提供するため、フレームの技術を用い、ページの一部に業務委託先が提供するサービスを使用する場合があります。また、お客様の利便性向上のため、業務委託先が提供するサービス内でクッキーを利用する場合がありますが、お客様個人を特定できる情報の収集は行っておりません。

3. 個人情報の開示について

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく、業務委託先及び関連会社以外の第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

4. 個人情報の管理、セキュリティ対策について

（1）管理体制について

当社は、お客様の個人情報の取扱いに際しては、管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行います。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、個人情報の取扱いに関する教育を受けた者にアクセス権付与を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。尚、管理レベルを向上させるため、個人情報の管理業務の一部を業務委託先に委託する場合があります。業務委託先に対しても、お客様の個人情報の流出や不正アクセス等が起こらないよう、適切な管理を実施させます。

（2）SSL（セキュア・ソケット・レイヤー※以下、「SSL」といいます。）の使用について

当ウェブサイト（http://www.winesuki.jp）では、セキュリティレベルを向上するために、一部のサービスにおいて、SSL暗号化通信を用いています。

5. 個人情報に関するお問い合わせ、修正について

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、当社が定める方法によりお客様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますお客様の個人情報をお客様にお知らせいたします。お客様からの要請に基づき、お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させていただきます。

6. お客様の個人情報保護に関するお問い合わせ先

本ステートメントに関するお問い合わせ、及び、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、メルシャンホームページよりお問い合わせください。
お問い合わせはこちらから

7. 改訂について

当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、本ステートメントを改定することがあります。本ステートメントを改定した場合は、本ページ改訂内容を公表することによってお客様にご連絡いたします。改定したステートメントにご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。

8. リンクについて

当サイトからリンクされている他のウェブサイトでのお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。他のウェブサイトに移行する際には、別ウィンドウにて表示されます。他のウェブサイトにおける個人情報の安全確保については、当該ウェブサイトのプライバシーステートメントを確認されることをお薦めいたします。

9. ポリシーの対象範囲

本ステートメントは、当サイトにおける個人情報について述べたものであり、当ウェブサイト以外のサイトについては対象としておりません。


最終更新日　2009年10月1日
メルシャン株式会社「ワインすき！」運営事務局

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